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El protocolo SIP para VoIP

El protocolo SIP (Session Initiation Protocol o Protocolo de inicio de sesión) es un protocolo de señalización utilizado para el control de las sesiones de comunicación, tales como llamadas de voz y video sobre protocolo de Internet (IP). Leer más »

Razones para grabar conversaciones telefónicas

Las facilidades que existen actualmente para grabar las conversaciones telefónicas en su empresa le puede proporcionar algunas ventajas en su negocio, ventajas y beneficios de cara a obtener tener un mejor control de las llamadas y poder utilizar la grabación de las conversaciones telefónicas para dar un mejor servicio a los clientes de su negocio.

En este sentido a continuación mostramos un listado con las principales razones por las que su negocio debería de tener acceso y realizar la grabación de las conversaciones telefónicas: Leer más »